老旧菜场物业如何升级成为民生类地标商业?传统农贸市场又如何与周边业态联合改造,让客流翻倍?
黄桥悦邻广场改造前出租率与现在农贸行业的整体出租率持平,大概63%左右,改造后场地出租率一度高达98%,客流也成倍提升,改造前日均客流2500人次左右,改造后目前日均客流9000人次左右。
一个3万5千方的物业做了什么?既让客流翻倍,又让社会效益陡增的呢?我们发现黄桥悦邻广场的改造主旨,主要聚焦了三个点,群众喜爱、商户舒适、政府满意。
Before:黄桥菜市场的历史沿革
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原市场自2012年建成以来,已投入使用超十年之久,项目的硬件设施、消防安全、服务功能、商业业态已无法满足周边居民需求。
2023年苏州农发集团下属农产品公司联合黄桥街道、相高新控股启动对黄桥菜市场的全面改造提升,秉持“万家菜篮 服务万家”的理念,改变市场脏乱差的混乱形象,让黄桥菜市场这项民生工程更加“合民意”,“接地气”!
黄桥菜市场位于苏州市相城区黄桥街道永方路与兴旺路交汇处的,总建筑面积35614.3平方米,其中菜市场面积4300平方米。
改造后的市场综合体,从硬件标准,安全规范,再到城市形象全面提升,但菜场内菜价不变,老客户没流失,还吸引了新客群,从城市伤疤变成黄桥街道的名片。
Focus 01:消费者喜闻乐见
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黄桥在20世纪末就是享有盛誉的“民企之乡”,更是苏州远近闻名的“老板镇”,这里先后孕育出1400多家民营企业,市场周边工厂不胜枚举,工业园区高速发展,蓬勃发展的民营经济,让黄桥除了当地居民安居乐业,也吸引了来自全国各地的人才和劳动力在此工作生活,黄桥菜市场也凭借着周边居民和大量流动人口就此繁荣起来。
原来的黄桥街道缺少一个社区文化活动中心,市场旁边的公寓楼内居民以及周边社区的居民、附近工厂里的流动人口,都缺少一个下班后可以休闲娱乐的场地。
▻门前空地打造社区广场
原来市场门前,机动车、非机动车、人流,很混乱,现在将场地划分成三块,一块做广场,其余分为非机动车停放区和机动车停放区,实现了人车分流,确保了行人的安全和车辆的有序停放,也规划出一块空地广场,这种功能分区不仅提高了场地的使用效率,也避免了混乱和安全隐患。
广场多功能利用:现在黄桥菜市场前铺开的这一块空地,被打造成了社区活动广场,在广场上搭建一个舞台,有居民群众隔三差五来唱戏,周边社区居民里晚上有跳广场舞的,也到这边来活动,以及在节假日,社区街道在此放电影、举办社区文化活动等等,已俨然成为了一个集活动、休闲、娱乐于一体的多功能的社区文化空间,每到傍晚、节假日广场上好不热闹。
广场的充分利用,活动营造的社区氛围,不仅为社区居民提供了丰富的夜间活动选择,增强了社区居民对黄桥悦邻广场的归属感和认同感,促进邻里之间的和谐关系,也为黄桥悦邻中心带来了夜经济效益,让周围的烤肉店、串串店等商铺的夜间生意更为红火。
▻内街打造夜间餐饮
内街原本是一个杂乱无章、功能受限的小胡同,里面停满了非机动车,如何将其转变为了一个充满活力的内街区呢?首先,对基础设施进行了全面规整,包括停车管理、油烟管道和空调外机的统一规划与装饰。
店铺空间优化:通过增加商铺的进深,原本受限于空间而无法开展特定类型业务(如大型餐饮)的商铺得以扩展其经营空间。这种空间上的优化不仅满足了商户的空间经营需求,也丰富了街区的业态种类,增加了更多的烤肉、火锅、串串等夜间业态,一些居民晚上直接来这边吃饭聚餐,然后在广场跳舞休闲,非常安逸。
品牌引入与提升:改造后的内街不仅成功吸引了当地知名品牌鑫震源生煎、藏书羊肉等,库迪咖啡、七分甜奶茶等休闲饮品连锁品牌的入驻。这些品牌的引入不仅提升了街区的知名度和吸引力,还通过品牌效应带动了整体商业氛围的提升。新引入了的品牌,不是讲究档次,而是从本土性、口碑性和引流性三方面筛选品牌商户,引入一些比较亲民、与菜场配适度高的品牌。
同时,对于原本就存在的商户,如沙县小吃,通过搬入内街也实现了品牌的升级和形象的改善。一些有条件的商铺还进行了多入口设计,以鑫震源生煎为例,其店铺使用独特的双门设计——一门朝内街,一门通菜场,不仅增加了店铺的曝光度和客流量,这种设计有助于最大化地利用空间资源,提升商业价值。
▻菜场内打造小吃集群
除了内街,黄桥菜市场内还有一些更为便捷、快速的小吃店,有炸串、包子、蛋饼等一些早餐零嘴业态。
菜场入口外扩打造美食市集:菜场原来的入口是内凹的,将菜场入口外扩后,所增加的空间,打造了美食市集,用来吸纳市场周边简易平房内的简易、平价小吃店,实现了业态的集中规划与提升。美食市集的打造,不仅吸纳了原有商户,改善了原有小吃店的经营环境,还丰富了菜场的服务,提升了菜场在周边工厂流动人口里的知名度和吸引力,很多周边工厂内的外来务工人员经常在早上、午间来此吃饭休息。
品牌包装与升级:在美食集市中,不仅保留了原有的知名小吃品牌,还新增了多个地方知名小吃品牌,现有王氏林记烧饼店、雅都大肉包、巴比馒头、沈阿姨的蛋饼等等小吃与地方特色美食。
对于像王氏林记这样的老牌小吃店,虽然其起源较为草根,但通过菜场的包装与升级,使其形象更加干净整洁,更符合现代消费者的审美需求。这种品牌包装与升级,不仅提升了小吃店的环境,也增强了其在市场中的竞争力。
市集是没有办法被设计的,设计师可以做到的就是更好地更合理地去规划空间。对一个空间,设计师可以贡献的只有30%的工作,还有70%的工作是要交给市集使用者,包括经营者、商铺使用者,包括来往的客人,而这些才是形成了商业氛围的要素。
Focus 02:社会示范性与公益性
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外立面是建筑的“脸面”,也是其面向城市的展示面,现在很多城市建筑做到了各美其美、美美与共,黄桥菜市场改造后的外立面,使用新材料、新色彩和设计元素,使建筑更加符合现代审美,增加视觉吸引力,与黄桥街道环境相呼应协调,增强城市的美感和商业氛围。
▻立面及入口亮化
外拓三角形主入口设计:在入口改造上,做了一个大胆且有效的设计决策,将原本内凹的入口外拓,引入三角造型作为入口设计,这种变化不仅打破了原有的空间布局,还创造了更加开放和醒目的入口效果,这无疑是一个引人注目的亮点,为建筑增添了独特的个性和艺术感,使得建筑从远处就能被轻易识别。
统一的主展示面:对建筑面向城市的展示面进行亮化处理,不仅改善了原有的破旧形象,还通过光影效果增强了建筑的立体感和现代感。这种统一的视觉呈现,使得建筑在夜间也能成为一道亮丽的风景线。
▻菜场环境与经营优化
此次,菜场的改造目标非常清晰明了,旨在提升菜场的购物环境、吸纳原市场内的其他特色小吃早餐等便捷业态,为居民和商户提供更加舒适、便捷、丰富的购物、生活体验。
环境净化:保持菜场业态和商户的基本现状,重点进行环境净化,使菜场焕然一新。融入当地文化的装饰,精致的木式吊楣、具有新苏油画风格的吊旗等装饰元素的加入,不仅提升了整体的视觉效果,还巧妙地融入了江南韵味,让居民在购物的同时也能感受到浓厚的文化氛围。
菜场公益性:现黄桥菜市场商位数量126个,经营面积达4300平方米,除了基本的果蔬、水产、肉类等生鲜商品外,市场增加了一些卤味、炒货等熟食,以及上文提到的鑫震源生煎、喜姐炸串等知名连锁小吃店,满足了居民多样化的消费需求。
特别值得一提的是,菜场还引入了“天天有特价”活动,其中立“天天有特价”菜摊100个,覆盖蔬菜、肉类、水产等多个业态,使得低于市场零售均价20%的蔬菜品种从6个增加到回迁后的35个。
▻增设社区便民中心
市场所在主楼的二层空间也重新被规划,将网吧移至裙楼,既保留了原有的功能,又为主楼二楼的改造提供了空间。一半引入欧德福超市,这一举措不仅丰富了居民群众的购物选择,还提升了二楼的商业活力。
另一半空间则打造为便民中心,集合了多种便民服务,如艺术培训、服饰销售、手机维修、理发洗衣等,形成了一个综合性的便民服务平台,极大地方便了周边居民。
高效利用空间,对整体布局的精心规划,既有商业增收,也要设身处地为民考虑,为民服务。
每个人都有自己的样子,每个业态也是。在城市街道中,在黄桥悦邻广场综合体里,各色的业态存在,组成大大小小的生态,每个业态的生存有他自己的规律,整个生态也呈现出百花齐放的景象,就好像一个健康生长的鱼池,立面独特的生态形成了,其中的万物都舒适了。
Focus 03 场地规整创收益
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在黄桥悦邻广场的改造中,对场地的重新规划,通过合理的功能分区和布局设计,最大限度地发挥场地的潜力,是让其价值最大化,收益创新高的关键。
▻主楼
菜场所在的主楼,原一层为菜场,二层一半为网吧,一半空间空置,现已围绕着“促民生、合民意”这一核心目标,将主楼二层改为超市和便民中心,商业与服务并重。
建筑功能完善:主楼三层是一家KTV和姑苏园饭店,姑苏园饭店是黄桥街道的知名餐厅,不少人选择在这里举办宴会,此次升级改造,姑苏园饭店也更新重装。考虑到三楼业态与特殊群体的需求,增加了一部垂直电梯,为位于主楼三层的姑苏园宴会中心及KTV娱乐中心所用,且根据消防要求加装步梯,这一举措不仅提升了建筑的便捷性、安全性,也体现了对人性化设计的重视。
地下室商业价值挖掘:地下室在停车位整理完毕后,也被赋予了新的商业价值。将洗车服务移至地下一层,并进行了翻新和重装,既改善了停车环境,又提升了洗车服务的品质,为车主提供了更加便捷和舒适的服务体验。
▻裙楼
主楼旁边的裙楼原本一层为宾馆,楼上是公寓。这种布局虽然满足了基本的住宿需求,但在商业价值和品牌形象上有所欠缺。
酒店加盟与升级:为了提升整个广场的品质,裙楼内的宾馆加盟了华住的汉庭品牌。这一举措不仅提升了酒店的档次和服务质量,还借助华住品牌的知名度和影响力,增强了商业综合体的整体竞争力。酒店原本有意加盟全季品牌,但由于原始建筑条件限制(主要是无法加装两部客梯),最终选择了与全季标准相近的汉庭进行打造,成了与全季标准差一部客梯的汉庭酒店。这虽然略有遗憾,但市场方在品质提升上的坚持和努力一览无余。
业态与服务的多样性:除了酒店,在裙楼内其他商铺业态也随之提升,原在主楼二层的网吧迁至裙楼二层,与其他美容、修脚等业态店铺共同组成娱乐休闲业态。整体外立面也进行了翻新亮化,裙楼成为主楼的最强补充业态,让黄桥悦邻广场涵盖了黄桥居民衣食住行的方方面面,成为名副其实的以菜场为核心的综合体。
设计师假如抓住了衣食住行,就是接近了生活,也就是接了地气,活力的东西自然而然地就呈现出来了。在相对拥挤忙碌的生活中,可以辟开一个小径,可以安放一个个心灵,这就是综合体、集群的美妙之处。
用心的服务
创新的空间、高效地利用
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可以发现,整个的场地的价值提升,主要是因为场地利用率提升、外铺价值提升,打造的社区广场、美食市集、内街商业、便民中心,让居民对整个业态的依赖增加,黏性增强,所以客流翻倍,出租率一度高达99%。
其实总结起来,黄桥悦邻广场的改造主要就是三步,外立面及外围广场改造、整体业态的规整与提升和菜场空间的净化,这简单却直戳要点的三步,改造主旨主要聚焦三个点,群众喜爱、商户舒适、政府满意,简单而又明确的三个聚焦点。
黄桥菜市场的改造真正做到了促民生,强经济,黄桥悦邻广场也成为了彰显民生温度、反映群众福祉、展现城市文明形象的重要窗口。
现在黄桥悦邻广场不仅有农贸同行来参观学习,更是吸引了很多商业地产的团队来考察取经,老旧菜场、闲置商业如何充分发挥其商业价值和社会效益,是未来菜场旧改的核心逻辑。
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